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Personnalisation, entretien & réparation

Personnalisation

Dans tous les cas : contactez-moi AVANT de commander pour savoir si ces personnalisations sont possibles. Seule la mise à taille peut être demandée au moment de valider votre commande.

 

Entretien de vos bijoux

 

En cas de casse ou d’usure

Dans tous les cas, contactez-moi en m’envoyant une ou plusieurs photos de votre bijou cassé ou usé pour que je puisse vous dire si je peux le réparer. Ne l’envoyez pas par la Poste sans mon accord. La réparation est offerte si elle n’est pas compliquée ou si elle ne nécessite pas de racheter du nouveau matériel ; en revanche, s’il faut refaire le bijou (un pendentif), la prestation vous sera facturée. Les frais d’envoi sont à votre charge.

 

Formulaire de contact